Alan est la mutuelle digital à la mode disposant d'un service client très réactif.
Fondée en 2016, Alan est un assureur en ligne indépendant (c’est même le premier assureur indépendant en France depuis 30 ans) dont l’ambition affichée est de révolutionner la santé, en recentrant l’offre d’assurance autour des assurés. Est-ce que le pari est réussi ? Pour le moment oui, comme vous allez le découvrir dans la suite de cet avis sur Alan.
Avantages
Mutuelle et prévoyance 100% en ligne
Transparence des tarifs
Bons niveaux de garantie
Service client réactif
Inconvenients
Pas de professionnels partenaires
Uniquement mutuelle et prévoyance
Ce que vous devez savoir sur Alan :
Alan permet aux indépendants et aux entreprises de souscrire en ligne à 2 produits d’assurance :
Une complémentaire santé (ou mutuelle collective)
Une prévoyance (assurée via CNP Assurances)
Ce qui est appréciable est la transparence d’une part, qui se reflète non seulement dans les tarifs et les garantis, mais aussi dans la politique d’entreprise et les communications des fondateurs.
Le “produit” d’autre part, puisqu’Alan est une entreprise qui a mis la technologie au coeur de son développement, et propose aujourd’hui une expérience à l’opposée de ce qu’un assuré peut encore vivre avec un assureur traditionnel. Remboursements, attestations, gestions … tout est dématérialisé chez Alan, et la gestion de vos contrats n’en est que facilitée.